.jpg)
.jpg)
服务安排
页面复核工作
把常见咨询点整理成说明内容,减少重复沟通。
资料更新处理
服务过程中重视反馈速度,也重视内容准确和页面稳定。
页面支持内容
交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。
页面管理办法
围绕实际需求整理资料,让页面内容更容易阅读和维护。
问答说明
准备沟通前栏目内容文章内容会更新吗?
可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
初次了解时资料归档如何判断是否匹配?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时问题反馈能先了解大致流程吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
初次了解时合作流程资料不完整可以先咨询吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前浏览体验如何判断是否匹配?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前地区服务文章内容会更新吗?
可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
准备沟通前报价方式后续维护怎么安排?
可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。
.jpg)
新闻资讯
真实反馈
陈老师初访页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
王专员案例页服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
李专员咨询后常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
陈先生午后新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
李先生查看后重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。
李老师产品页电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。

.jpg)